视频 | 质·问丨预付卡一次没用 卡内金额扣成负数？

快看看自己手头有没有沉睡的预付卡！！！

市民陈先生一个不小心，把自己家的一堆预付卡给遗忘了，发现时已经全体过期！

于是他赶紧打电话给客服，客服说了，要用也行，得一手交钱，一手激活，这个钱的名目叫做“逾期管理费”。

陈先生根据客服提供的扣费规则掐指一算，管理费竟然已经大于了卡的面值。

质·问栏目记者就此展开调查。

截至记者发稿前，OK卡官方回复称，今年发行的新版预付卡已经在卡面上显著标注了预付卡“章程”查询网站地址，并且已经与投诉人陈先生达成了调解。