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上海500医务社工覆盖152家医院 有效缓解医患压力

时讯

看看新闻Knews综合

2016-03-15 16:46

如今,社工已经成为各大医院医护团队中不可或缺的角色,承担着医护的助手、医患的桥梁、国家福利关怀的输送者和传递者的作用。不仅为医疗增加了人文要素,也大大缓解了医患矛盾,以及医护人员的压力。

    

上午在上海儿童医学中心在血液肿瘤中心活动室,医务社工正带领几位患儿家属上减压课。这个被称为"彩虹桥"的家长支持小组,是医院社工部组织的,免费为患儿家长开设从营养到减压的系列课程。 通过小组活动,患儿家长们可以找到同伴群体,缓解精神压力,并通过彼此间的信息沟通,找到一些解决问题的方法。

    

在儿童医学中心,作为国家重点专科的血液肿瘤科和心胸外科,有90%以上患儿来自全国各地。绝大多数病人在上海举目无亲,文化差异、社会支持系统缺乏,医疗保障不健全带来的经济压力和治疗不确定性,更给这些患儿家庭蒙上阴影。而繁重的医疗也往往使医生护人员无暇顾及患者的心理需求,从而留下矛盾隐患。儿中心将医务社工融入临床一线,以病人需求为导向,建立跨学科团队,为患儿与家庭提供个性化服务。患儿家属说:“医生护士都很忙,他们是从医疗护理的角度来帮助我们;社工更多是从心理,让我们怎么适应医院、适应疾病的角度帮助我们。体现了医院的人文关怀。”

    

而像这样社工工作,在上海不止儿童医学中心一家医院开展。在今天举行的卫生系统社工日宣传活动中,来自沪上13家医院的医务社工,展示和介绍了他们围绕社会热点问题,开设扶贫救助、家庭教育、舒缓疗护、心理健康、意外伤害预防等特色服务工作。据介绍,目前上海共有152家医院开展社工服务,专业医务社工达到500人左右,覆盖17个区县,涵盖了综合性医院、儿科和精神卫生中心等专科医院和社区卫生中心。各家医院独立设置工作部门,配备专业人员,将医务社会工作纳入日常工作。上海市社会工作者协会副会长季庆英表示:上海医务社工工作实践多年,已成为医患的桥梁、医患和社会的桥梁,是医患间的润滑剂,也给医院带来很多人文的精神。


(看看新闻网记者:霍云)

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