前段时间，杭州的岑先生去做植发手术，原本说好的价格是7块钱一根，但是手术后价格变成了15块钱一根，总价要五万多元。更关键的是，岑先生说医院没有提前告诉他价格变化，他是做完植发后才知道的。

岑先生今年35岁，多年来一直受脱发问题困扰，原因之一可能是经常熬夜。为了改善形象，今年4月，他来到杭州新生植发美容医疗门诊部种植头发。岑先生总共需要种植2700个毛囊，每个毛囊是7块钱，总价是18900元。但是种完后，他却发现价格翻了一倍多。

岑先生说，当时植发医生帮他升级成了3D技术种植，每个毛囊的价格从原本的7块钱变成了15块钱，总价变成了40500元，再加上16000元的护理套餐，岑先生总共消费了56500元。岑先生说自己根本付不出这么多钱，这些费用都是贷款来的。而贷款都是杭州新生植发美容医疗门诊部的工作人员帮忙申请的，借款总额超过了50000元。

据了解，店内工作人员帮岑先生在三个平台上申请了贷款，每个月要还款3500元，可这些钱岑先生压根无力偿还。现在，岑先生贷款的三个平台都产生了逾期，逾期产生的利息，已达8000多元。除了价格，岑先生对植发效果也不满意。4个月过去了，他的头发依旧很少。店家称毛囊存活率是95%，岑先生认为现在80%都没达到。

对此，店家拒绝回应，只表示岑先生是成年人，应该对自己的行为负责。随后，市场监管部门执法人员赶到现场处理此事。考虑到当事人岑先生没有还款能力，且对植发效果不满意，经过调解，最终杭州新生植发同意退还岑先生部分费用，双方当场达成一致意见。

杭州拱墅区市场监管潮鸣所执法人员王艳华表示，关于服务消费，执法人员给消费者提两点建议：第一，建议摸清底数，尤其对于要接触的服务的价格、内容、流程以及可能引起的纠纷，事前要摸清底数；第二还要理性消费，不能过度消费，尤其是一些大额的消费，要看一下自己的经济能否承担，对于贷款消费，还是提醒大家要谨慎再谨慎。

（素材来源：素材来源：浙江教科小强热线记者：徐超勤郑飞翔编辑：刘清扬）