打开

降低病毒人际传播风险 外送平台推出无接触配送

时讯

看看新闻Knews记者 吴骥

2020-01-31 13:30

新型冠状病毒引发的肺炎疫情防控进入关键期,为了减少病毒人际传播的风险,各大外卖、生鲜平台最近纷纷加强卫生消毒措施,并推出"无接触配送"服务。所谓的"无接触配送"是指由客户与配送员协商好商品放置的地点,骑手送达后通知客户自行取货,避免"手对手"、"面对面"的近距离接触,从而降低感染风险。



早上九点多,饿了么黄浦配送站的外卖骑手张双正在给送餐箱做出工前的消毒。喷洒消毒水后,送餐箱里里外外都要反复擦拭。像这样的消毒每天早晚至少三次。



跟随骑手取餐时,看看新闻Knews记者发现,不少商场在入口处都安排有专人测量体温,逢人必检,高于37.3度的人员不得入内。对于外卖骑手来说,每天被扫温枪扫上几十遍,是这段特殊时期的日常。张双现在派送的这单,客户特意备注要无接触配送。通过对讲机与客户确认之后,他把外卖放在了客户家门口。



张双说,这些天像这样的不见面、无接触配送的订单越来越多,有些是客户要求,有些则是物业规定。不过部分客户并不理解,外卖骑手因此会收到投诉或差评。



饿了么表示,目前已经在全国范围推开"无接触配送"服务,该服务的出发点是为了减少病毒感染的风险,希望得到用户的理解和配合。饿了么同时表示,将在上海推出安心送等辅助措施,让用户用餐更加安心。



送餐附送的除了外卖订单,还有记录着菜品制作人、装餐员、送餐员的姓名及体温信息。目前,杨浦区约有100多家商户参加,德克士、棒约翰、DQ、快乐柠檬、麦当劳、西贝等连锁品牌加入该计划。“日后我们将扩大到其他区,并动员更多商户加入进来。”饿了么上海区域负责人杨瑞争表示。


(看看新闻Knews记者:吴骥 编辑:傅群)

相关推荐 更多精彩内容

暂无列表

APP 内打开
打开看看新闻参与讨论