高温催热空调购买维修 旧空调应及时清洗滤网

随着出梅在即，气温也异常闷热。全市的家电维修量也有所上升。记者从962512上海家电服务热线了解到，热线接单量较平日增加近一倍。由于购买和报修集中，不少商家在时间响应方面可能会出现一定滞后。专业人员提醒，空调不制冷等情况不少是滤网积灰引起的，对于家中的"年迈"空调，可先尝试清洗滤网，再进行报修。

记者在位于浦东的这家电器商场了解到，这周空调的销售量比上周翻了一倍，一些功率大、出风快的空调尤其受亲睐。

不过，商家在售后维修服务中发现，不少空调不制冷，不是坏，而是滤网积灰引起的。家住德平路1255号的周女士，一早就因为家中的这台立式空调不制冷拨打了报修电话。

空调维修人员检查后告诉周女士：空调其实没什么问题，只是积灰太多了。灰尘一多，把过滤网堵了，所以制冷效果就差了。

由于购买和报修集中，不少商家在时间响应方面可能会出现一定滞后。比如需要爬出窗外，对空调外机拆开、注液，维修的，一般性平均需要一两个小时。如果说碰到疑难故障，维修人员需跨区域统筹安排，可能需要等待48小时。

永乐电器销售有限公司店长倪红霞表示：针对眼下高峰，配送中心、安装中心已经做了充分的准备工作，作好了人员的调配。对于售后服务方面，也加派了人手。尽量做到保修当天就能上门，提供上门清洗、加药水、小毛病维修等服务。

这里也要提醒消费者，维修高峰也是"李鬼"频繁出没的时间，维修人员必须持证上岗，市民不要轻信小广告和网上未经证实的信息。

（看看新闻Knews记者：梁蔚浩 编辑：范饱饱）