视频 | “雨衣妹妹”卖口罩却遭退货 理由让客服很委屈

今年2月，四川广安的志愿者刘仙带着自己的餐饮团队赶到武汉，开始免费为战疫一线的医护人员送餐。当时，由于没有防护服，她穿着雨衣开着自己的车，奔走在各家医院，被医护人员亲切的称为“雨衣妹妹”。疫情结束后，雨衣妹妹回到成都开了一家医疗器械公司，专门生产口罩。最近，她的口罩被一名网友退了货，原因竟然跟湖北人有关。

武汉离开后的一段时间里，“雨衣妹妹”刘仙接到了许多湖北老乡的求助信息，希望能在她的帮助下找一份工作。5月12日，她的医疗器械公司正式投入运营，第一批40名员工全部来自湖北。员工抵达成都后，在四川省相关部门的安排下全部做了核酸检测，并隔离了14天才开始上岗。今年6月8日，雨衣妹妹的网店突然接到了一个顾客的退货申请，看到对方写的退货理由后，湖北籍客服小姐姐留下了眼泪。

刘仙说：“退货的理由是我的厂里全部都是湖北籍员工，他怕有这个潜伏期，有传染性，当时我那个客服，是湖北襄阳的，听到这么一个退货理由后，很委屈很难受，但是还是按照流程跟他退了。”

刘仙说：“他（我们管委会主任）跟我说了句让我非常感动的话，这些人不管他们是怎样的身份，但是到了你刘仙的厂里，他就是你刘仙的职工，虽然说有阻碍，但是也有很多温暖。”

给她带来温暖的还有40名湖北籍的员工，这批员工来自各行各业，之前都没有生产加工口罩的工作经验。得到这份工作后大家都很努力，为了一个技术上的难点，员工们通常会加班到深夜。刘仙说，这一个月来，她天天都与湖北籍员工吃住在一起，从来没觉得有何异样，反而心情越来越好。

“我天天跟湖北同胞一起，我现在不是好好的吗，而且我们要相信科学，我们全国上下都知道，武汉几百万人核酸检测是零新增，排斥湖北的他们这些人无非是个人内心的狭隘与偏见，我把他们称为非主流，杀马特。”刘仙驳斥道。

（素材来源：湖北经视 编辑：白白）