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视频 | 大麦网上线候补功能收取6%手续费,你怎么看?

时讯

看看新闻Knews综合

2023-11-09 09:04

不少网友近日发文说,大麦上线了候补功能,需要收取总票价6%的手续费。大麦官方客服7号表示,该服务费是基于平台技术开发及运营维护成本收取,目前只有部分演唱会开通了候补功能。



据大麦候补须知,当用户使用大麦候补功能在线购票时,大麦将向用户按照总票价6%的标准收取候补服务费。平台会根据项目门票新增库存,按照候补订单的付款顺序进行优先匹配抢票。


并非所有演唱会都开通了候补功能。大麦官方客服7号表示,"现在候补功能上得比较少,属于试点。"该客服表示,如果页面上有候补功能,就可以提交候补,提交之后需要先付款。


候补未成功之前,该订单可以随时取消,6%服务费也会退款。候补一旦成功,就会转为正式订单,如果规则上显示不能退票,候补票也无法进行退款。


同时,该客服表示,候补票均为有售后保障的正规票。


(编辑:虞宏)

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