出门旅游，开心当然最重要的。不过有些时候，一场轻松快乐的旅游可能因为一个小小的意外就变成了糟心的旅途。8月23日，在四川广元市某旅游景区游玩的游客就遇到了一件可能令他们终身难忘的糟心事。

王先生反映，23日的下午3点左右，他和家人在广元市某旅游景区游玩，遇到了一件意想不到的事情。当天他们一家人和其他20名乘客一起乘坐景区二号缆车登上山顶。就在吊厢抵达缆车终点之后，却没有工作人员打开吊厢门，导致他们一行人被困在缆车吊箱内。

王先生说，到达站点以后，吊厢悬停在那里。因为吊厢在钢丝绳上吊着，门从里面打不开，但是外面也没有工作人员。由于当天气温较高，悬停的轿厢内不一会儿就已经酷暑难当，轿厢里的游客更是怨声载道。

天气燥热，也没有工作人员来开门，游客很激动，骂脏话、敲打吊厢的都有，非常混乱。根据王先生的描述和视频内容显示，被困在缆车吊厢里时，又惊又怕还热出一身汗的游客原本以为缆车周围没有工作人员。可几分钟之后，场外的一名工作人员率先发现了有缆车抵达终点，游客被困在轿厢，这时，令人气愤的一幕发生了。

场外工作人员立即跑到值班室，敲玻璃叫了里面的工作人员。游客通过玻璃清楚地看到里面的工作人员从躺椅上坐了起来，给人感觉就是在睡觉。然后他一路小跑过来把门打开。等大家离开吊厢时才发现，缆车的工作人员当时就在值班室，而且在距离缆车吊厢不过10米处还有两名保安。但是就算隔得这么近，这20多名游客还是被忽略了。

面对这样一场虚惊，愤怒的王先生希望找到景区相关部门进行投诉，没想到的这事儿竟然投诉无门。对方只是听了王先生的描述，并没有给出进一步解释。虽然没有造成事故，但是必须警醒的是，作为景区经营者，都应该用真诚而严肃的态度对待每一位游客，否则一时的疏忽可能就会酿成大祸。

（来源：成都公共频道《全接触》编辑：陈佳雯）