信任比红包更重要:医生巧退红包 感动患儿家长
时讯
看看新闻Knews综合
2016-11-20 13:56
几天前,靳先生4岁的儿子突发疾病,情况十分危急,他们一家人赶紧把孩子从滁州送到了南京儿童医院。经过初步治疗,孩子的情况有了很大好转,靳先生就想到给医生送一个红包表示感谢。
患儿家长靳先生非常感谢他们这个团队,及时帮助救助他的儿子,给红包是为了表示一种心里的感谢。
让靳先生感到意外的是,当他结算时,发现送出的5000块钱全部被医生放到了儿子的住院账户。而回想起这几天医生和护士的精心治疗和照顾,靳先生一家非常感动。
患儿家长靳先生说:“他们每天都去查看,儿子昨天刚刚插的管子。手术很顺利,所有的方面,包括这里的护士,都是相当好的。”
记者了解到,巧退靳先生红包的医生叫张志华,是南京市儿童医院内科的主治医师。她告诉记者,当天靳先生在病房里把红包偷偷塞到她的口袋里,为了避免引起其他患者的误会,她没有当面退还,而是直接把钱存到了靳先生儿子的账户里。
南京市儿童医院内科主治医师张志华透露:“借着说病情的时候,就给了我一个红包。因为当时旁边病人比较多,环境比较混乱,也不好推搡,让他心里稍微安慰一下,也能听得进去我给他的医疗建议。”
张志华告诉记者,一些病人为了图安心,以为给红包就能得到特殊关照,会用各种方式把红包塞给医生。但医护人员是明令禁止收取患者的红包的,为了让患者“安心”,他和同事们都会用这样的方式把钱还给患者。
公平对待每个患者 医生呼吁多些信任
南京市儿童医院工作人员表示,医生把患者的红包返还到病人的账户,这样的事情在医院里已经形成了一种风气。在医院的入院结算处,有一个专门登记医生退还、上交红包的笔记本,上面详细的记录着每一笔红包的金额,住院患者姓名等信息。从记录本上可以看出,患者给医生的红包从几百到上万元不等,退还红包的不仅有主任级别的“名医”,也有一线的普通医护人员。
南京市儿童医院行风办公室许壮透露:“在2015年,全年一共有140人次,总共(退还)金额24.96万元。2014年是181人次,总计(退还)36.39万元。”
采访中,不少医生都表示,患者给医生送红包,还是源于患者对医院和医生的不信任,而实际上,医生对待每一位患者都是公平的,医生的天职就是对每一个生命负责。
南京市儿童医院内科主治医师张志华解释:“看到病人痊愈出院,我们心里是很高兴的,特别有一种成就感。对于病人来说,你需要做的,只是信任你的医生,这就足够了,这比红包更重要。”
(编辑:陈佳雯)
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