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喜提新车,刚开回家刹车失灵了?女子:差点撞到人

时讯

看看新闻Knews记者 吴浩亮

2021-01-12 09:05

最近,一位陈小姐向看看新闻Knews反映,说她在小鹏汽车上海印象城体验中心购买了一辆小鹏电动车。取车的时候就发现刹车的脚感不对,地上还有油迹。询问销售人员,对方却表示,所谓的油迹可能是空调水或者玻璃水。


当天,陈小姐开车回家进入地下车库时,突然发现刹车出了问题,还差点撞到人。请懂车的朋友来看,说是刹车油渗漏了。明明是刹车油,却说是什么空调水或玻璃水,小鹏汽车的销售人员如此不负责,这让陈小姐很不满意。



陈小姐表示她是上个月24日拿到这辆小鹏电动车的。当天她开车回家进地下车库时,突然发现刹车似乎失灵了,虽然最终没有造成什么严重的后果,但也把她吓得不轻。



于是,陈小姐请懂车的朋友前来查看,结果发现是刹车油漏了。第二天,车辆刹车油液位干脆报警了。



看看新闻Knews记者吴浩亮表示,当他坐在这辆小鹏新车里面测试刹车的脚感时,踩下去的确和一般车辆完全不一样,踩下去非常硬,显然缺乏制动液以后,刹车的助力是会有影响的,另外踩下去以后不知为何会发出放气的声音,因此车主的担心是非常有必要的,如果车辆在缺乏一定助力制动的情况下,很容易产生刹车(不及)撞人的事故。


陈小姐向看看新闻Knews记者反映,小鹏汽车的售后服务人员上门查看,并出具报告说车辆疑似刹车油渗漏。对此,陈小姐很难理解,按理,车辆不管出厂还是出4S店门,都要进行检测,为什么当时没有发现这个问题呢?



看看新闻Knews记者来到负责售后服务的小鹏汽车杨浦销售服务中心了解情况,相关负责人拒绝接受采访,说小鹏汽车的公关人员会联系看看新闻Knews记者,但直到截稿日也没有任何人联系看看新闻Knews记者。


对此,法律界人士表示,车辆制动事关行车安全,无论厂家还是销售商,都应该进行严格的检查,否则后果不堪设想。



上海鼎力律师事务所赵山律师建议这家4S店现在对车辆做全面的检测,这家4s店应该进行自查,如果其它车辆检测比较马虎的,应该做到应检尽检,并且应该做到非常细致,那这只是对他的一个道德约束,或者商业道德约束。


如果因为4s店的检测没有到位,或者事后通过检查发现,这辆车子不适合销售的,这过程中如果产生了相关事故,那么4S店是要承担赔偿责任的。



值得一提的是,小鹏汽车曾因销售流程有缺陷,于2019年10月被曝光。另外,小鹏汽车张贴的代工厂为海马汽车,查询公开资料可以看到,海马汽车曾因油耗造假问题于多年前被央视3·15晚会曝光。


(看看新闻Knews记者:吴浩亮 摄像:陈斌 实习编辑:沈逸皓)

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