视频 | 视频｜“一串多签”涉嫌弄虚作假欺骗消费者 执法部门约谈串串店

“2角一根签，两女生吃了640根”，“一个鸡翅竟然25根签”……针对近期多名消费者对位于成都市锦江区春熙路附近“魏记麻辣烫”、“赵记串串香”的情况反映，执法人员近日对两店进行调查。

记者在现场对摆出的菜品及每串的签数情况进行了解。“魏记麻辣烫”店内，其签数最多的菜为无骨鸡爪，每串一个鸡爪，15根签，签数最少的为土豆，每串一片2根签。“赵记串串香”店内，签数和价格最高为鸡中翅，每串25根签，相当于5元一串，签数最少的菜品同样为土豆，记者也留意到，其看似便宜的韭菜则每串3根签，而韭菜数量仅有一根，相当于6角钱一根韭菜。
　　

在执法人员询问店员期间，针对其尽管张贴有“2角一根签”的提示牌，但顾客是否清楚每样菜品的具体签数时，两者均表示并未一一告知，“魏记麻辣烫”的老板说：“只有顾客有异议的时候才会解释每串穿了多少签子，或者他们不懂啥叫‘一串多签’时，会拿几样菜举例说明。”
　　

“赵记串串香”老板说：“2角一根签会让人感觉便宜些，甚至有人会误解为2角一串，其实是明看便宜实际贵。”换句话说，尽管看似“2角一根签”的“便宜”背后，产生的签数也均在百余根以上。赵女士也表示，曾有几位顾客吃了2000多根签子。
　　

经过约谈，执法部门对串串店的经营提出了整改要求。具体为：一是，店家仍可以不变化计价方式，但是需要向消费者解释清楚“一串多签”的意思；二是，需要对店内所售菜品每串的具体签数和价格进行明示，并张贴在店内醒目位置，让消费者能够清楚知晓其消费菜品的价格情况，明明白白消费；三是，为避免签数称重带来的其他争议，称数时需要有消费者在场，对于具体数额要现场告知，同时提醒消费者如对数目有异议，可以现场重数。

（视频来源：成都经济 实习编辑：胡晓虎）