航班因故取消 乘客大发雷霆

为了飞行安全，航空公司临时取消航班，虽说是不得已，但毕竟会给乘客造成麻烦和损失。8月23日下午，一驾经停襄阳的飞机被临时取消后，因为对航空公司的处理方式非常不满，部分滞留乘客今天早上也在机场做出很不理智的举动。

航班因故取消 乘客大发雷霆

8月23日下午，赵女士等人乘坐的天津到昆明的航班，在襄阳机场中转休息。可当赵女士一行人下飞机休息时，机场工作人员忽然通知说，他们这个航班取消了。

记者采访时乘客赵女士称：航班从8月23日下午三点到8月24日一直都没有起飞，飞机就停在停机坪上面，空姐和机长也在飞机上，但一直没有让乘客登机。

航班因故取消 乘客大发雷霆

机场方面解释说，航班取消是航空公司作出的决定，可赵女士等人却很不解，昨天下午天气晴朗，其他航班都可以正常飞行，为何唯独他们的航班就突然取消了呢？

记者通过机场安全检查站阳站长了解到：该架航班取消是因为机组在上站延误，造成后续出现连续性的延误，这样就造成飞行员的飞行时间超时，按照运行规章的要求，机组人员必须要取消航班，使得机组人员的休息时间充足。

据了解，取消的航班属于瑞丽航空公司，虽然航空公司解释说，因为航班连续延误，按制度规定必须取消。可赵女士等乘客却表示，这不是乘客的过错，就算取消，也应该给乘客合理的安排。由于得不到合理的答复，23日下午，滞留乘客在机场安检通道拥堵达一个小时，最终襄阳机场在与瑞丽航空沟通后，航空公司答应赔偿每位乘客300元钱，并负责安排滞留乘客的吃住，同时答应次日早上六点，乘客可继续乘坐这架航班飞往昆明。可今天早上，这驾航班仍然没能按时起飞。

航班因故取消 乘客大发雷霆

同航班的乘客王女士接受采访时说：“（航空公司）最后说今天（8月24日）早上六点肯定从这飞往昆明结果到现在（航班仍然没有起飞），我们现在需要赔偿，我们的损失怎么办。”

机场方面表示，今天（8月24日）早上，当得知航班再次延误后，在候机厅等候的乘客们情绪激动起来。7点15分左右，一名背着红包的女子突然抢走了候机厅通往停机坪的门钥匙，打开了候机厅大门，乘客们随后蜂拥而至，准备冲闯停机坪，最后在机场安检人员和机场民警的控制下才得到阻止。

事后，在机场方面的协调下，有82名乘客同意乘坐这次航班离开，但还有17名乘客表示300元的赔偿太低，要求瑞丽航空提高赔偿额至1000元。目前，襄阳机场方面正在与瑞丽航空公司进行协商。而机场警方表示，面对航班延误，广大旅客焦急的心情可以理解，但旅客也应该与机场和航空公司积极协商，依法维权。殴打工作人员，打砸机场设备，冲闯停机坪等都是危害公共安全的行为，警方将依法追究行为人的相关法律责任。

（编辑：阴怀德）