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上海二级以上医疗机构全面开展预约诊疗服务

时讯

看看新闻Knews记者 沈倩

2018-05-08 12:04

看看新闻Knews记者从市政协相关会议上获悉,上海已启动第二轮“改善医疗服务三年行动计划”,针对人民群众就医过程中的“难点”“痛点”,在3年内推出一系列服务项目,优化医疗服务流程,创新医疗服务模式,提升医疗质量安全,改善群众就医感受。

针对部分患者反映挂号难、看病等候时间长的问题,上海将开通不同的预约形式。同时,推行分时段预约诊疗和集中预约检查检验,三级医院预约时段将精确至1小时内,并告知患者就诊时间段,尽可能减少候诊时间。



此外,为了缓解远郊地区医疗资源不充分、不平衡问题,上海将推动医联体建设,扩展远程医疗的覆盖范围和服务范围,向远郊区患者提供同质化医疗服务。医联体牵头医院向医联体内医疗机构提供远程会诊、影像、超声、心电、病理、查房、监护、培训等服务,基层医疗卫生机构可以探索为患者提供适宜的远程医疗、健康监测、健康教育等服务。



针对群众反映的这家医院做的检查另一家不承认的现象,上海市将推出检查检验结果互认制度。依托市区两级卫生信息平台和申康医联平台,实现医疗机构的互联互通和信息共享。市级医院通过申康医联平台,实现检查结果互联互通互认。一、二级医疗机构认可市级医院检查结果,避免重复检查,增加患者负担。全市完善区域影像中心、心电中心、检验中心“三中心”建设,提升基层医疗机构的服务能力和水平。



看病配了药,药怎么吃?上海将加强药事管理,利用信息系统对处方实施动态监测及超常预警,保障临床用药安全。同时,合理配备临床药师,为门诊和住院患者提供个性化的合理用药指导,逐步提供优质、安全、人性化的药学专业技术服务。

为保障2400多万市民的生命健康,上海还积极推进胸痛中心、创伤中心、卒中中心、危重孕产妇会诊抢救中心和危重新生儿会诊抢救中心等中心建设,推动院前急救与各中心形成服务网络,构建快速、高效、全覆盖的急危重症救治体系。同时,有条件的医疗机构会同专业医疗急救机构和救援组织,探索建立陆地、空中、水上立体救援模式。


(看看新闻Knews记者:沈倩 实习编辑:朱佳明)

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