视频 | 3.15专题：索赔，六个月是关键！

六个月、六个月，六个月，请记住！汽车质量有问题，一定要在六个月内解决！你知道这是为什么吗？2022年8月，上海的于先生在4S店购买了一辆16.5万元的新车。

10月12日，双方对车辆的外观、内饰等进行了确认后，新车交付给了于先生。11月2日，新车使用还不到一个月的时间，这一天，于先生在洗车的时候发现，车辆保险杠副驾驶的位置存在漆面修复的迹象。于先生马上联系了4S店，但是4S店表示，车辆已经正式交付，此事与他们无关。

11月21日，于先生向法院提起诉讼，要求4S店支付违约赔偿金3.1万余元等。那么，这辆新车保险杠的漆面是否修复过呢？为了揭开谜底，于先生申请了司法鉴定。鉴定报告显示，依据车辆现状，争议焦点位置的面漆厚度，相较右车尾漆面以及保险杠漆面存在明显差异，厚度偏小，结论是：该汽车前保险杠漆面存在修复现象。

对此，4S店认为，漆面有修复那也是发生在车辆交付之后，因为在交付时，于先生对车辆是进行过确认的。为此，4S店还提供了车辆的售前全面检测报告，以及10月12日，于先生提车时的车辆照片等，来证明新车交付前不存在修复问题。那么，面对这样的争议，法院究竟会支持谁呢？

上海二中院经审理认为：1、经鉴定漆面发生过修复。2、4S店在鉴定前，始终主张案涉部位不存有修复事实，甚至表示肉眼无法发现存有漆面修复，故于先生作为普通消费者，在接受车辆时，实难发现案涉漆面曾经修复的瑕疵。3、根据《消费者权益保护法》第二十三条规定，需由4S店举证证明该瑕疵的产生并非其自身原因所致，而4S店并未完成有力举证。最终，法院判决4S店需承担违约责任，支付于先生违约金2万元。

其实，于先生能够赢得这起诉讼，最关键的一点，就是在6个月内发现车辆的瑕疵。因为《消法》23条规定，机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者在6个月内发现有瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任，也就是举证责任倒置，需要4S举证。

而法律之所以这样规定，其实是考虑到消费者在购买车辆、家电等耐用商品后，如果发现瑕疵问题，往往因商品技术含量较高，无法证明商品确实存在质量问题而难以得到退换货等权益保障。而如果超过6个月了，谁主张谁举证，于先生就要自己拿出证据了，那么，你觉得于先生还能打得赢这场官司吗？

我是陶淳，你身边的法律参谋！