新闻透视：婚庆公司跑路 消费者各方投诉却无人管

【视频】跑路的婚庆公司

这群消费者，互相并不认识，但每个人的遭遇都差不多，在这家名为“雁盟奉”的婚庆公司预定了婚庆服务后，快要履行合同时，却发现，这家公司几乎已经只剩了个空壳。

一开始，还能联系上工作人员，对方也承诺退定金，还有人拿到了白纸黑字的承诺，但渐渐的，电话没人接，联系的微信也被拉黑了。有人再去实地找公司讨说法，却发现虽然里面还在运营，但店招却换了，从“雁盟奉”给改成了“沾沾喜气”。

许先生称其实员工都在里面没有换，只是把中文名字改掉了，其它的设施、布置都没有换，但他们不承认，我们要找他们维权，他们就说我们不是雁盟奉而是沾沾喜气的。

再接过了不久，店里人彻底找不到了，无奈的消费者只能向各方投诉。

但是找工商，工商说你们去协商，找公安，也叫消费者自己跟他们协商。

这些消费者建了个微信群，群里有50多人，每人的经济损失从2千多到1万多不等，更叫他们懊恼的是：一辈子一次的人生大事，不得不草草了事。

那么，“雁盟奉”公司是否真的跑路了呢？

看看新闻Knews记者来到了这家位于江苏路720号的婚庆公司，目前是大门紧锁，在门上有"内部装修"四个字的字样，以及一边贴着的8月份到10月份的电费欠费单。

从外部看，这家打着"沾沾喜气"招牌的店，模特、婚纱都在，但巨幅海报、二维码上又都显示“雁盟奉”的字样。除了江苏路这家旗舰店，另两家地处闹市的门店，同样也铁将军把门。

于是记者找到"旗舰店"所在的长宁区市场监管局了解情况。对方表示，今年夏天就曾收到投诉，也责令他们限期改正，不过不久这家店就搬离了长宁，因此与他们无关了。

雁盟奉的工商登记注册地址是，虹口区沽源路110弄15号，记者照此找了过去，却发现是个派出所。再去属地的虹口区江湾镇市场监管所，工作人员表示，这处登记注册地原来是街道的招商引资办，相当一个公共注册地，很多企业都在此注册。在接到消费者投诉后，监管所也试图过这家企业，但始终联系不上。

换句话说，主管部门只能监控原企业中的股东信息不再用于注册新企业，但要是换一个法人，易地重开，就无法监管了。此外，近年来，为防止单用途预付费卡企业发卡圈钱跑路，上海曾经试点过保证金制度，但像婚庆企业这样，先收取预付金，但日后不兑现走人，又该怎么办呢？

为了解决市场体系不完善、政府干预过多和监管不到位的问题，目前对于市场监管，总的思路是"放管服"，也就是简政放权、放管结合、优化服务。但是这就要求相关部门必须强化"事中事后监管"。但以这一案例来看，直到如今，该企业的相关工商信息仍然显示其在正常营业，连异常经营状况都未有显示，所谓的事中事后监管，明显滞后于企业实际状况，这样又让消费者如何放心呢？

（编辑：余寒静）