视频 | 同花顺宕机影响交易股民欲索赔 律师：举证难

10月28日早盘，日活量近1500万的第三方股票交易平台同花顺出现运行异常，用户无法查看行情，也无法登陆账户进行交易，问题持续了一个多小时，一度登上早盘微博热搜事件。

一早，宕机新闻直接把同花顺送上热搜榜。券商人士表示，早盘一开始，就陆续接到投资者电话，表示同花顺不显示行情也无法登陆交易，客服电话也打不通。当时的照片显示，同花顺自选股、个股及行情界面全部没有数据，或者更新极为缓慢，似乎系统“崩溃”。由于同花顺没有及时给出官方回应，券商立刻开展自查。

开盘一个多小时后，10点45分，同花顺官方微博终于公告称，因网络线路出现异常导致问题出现。数据显示，同花顺注册用户超5亿人，日均近1500万人使用。券商表示，今天来自全国的客户都有反映受到影响，因而这次事故后，他们将对现有客户加大力度推广自己的APP。

而在微博上，也有许多股民提出，近2个小时的交易受到影响，是否可以找同花顺索赔？法律人士表示，同花顺给出的解释是“网络线路出现异常”，这个原因不能视为不可抗力，如投资者没有同意过相关免责条款，则可以索赔，但举证会相当困难。

（看看新闻Knews记者：马婕 编辑：陶亦益）