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视频 | 儿童医院工作日现“潮汐式”就诊 院方呼吁按约诊疗

时讯

看看新闻Knews记者 周文韵

2023-11-28 10:48

近期,上海儿童专科医院呼吸科、内科就诊持续处于高位。昨天(11月27日),记者继续在申城儿科三甲医院蹲点观察,发现与周末不同的是,工作日的“潮汐式”就诊非常明显。下午三点以后,不少挂了较早时段号源的患儿和家长集中前来就诊,给医院管理带来连锁副反应。院方呼吁,患儿还是应按预约时间段前来就诊。



下午1点,周末同一时间段还人潮涌动的上海儿童医学中心,挂号窗口、自助机等地方人流稀疏不少。按预约时间到院的患儿基本都能在该时段内完成首诊。



不过,记者在叫号系统里,却发现了一些端倪。下午1点20分,儿内门诊挂号已有684人,但实际到院的候诊人数只有半数不到。院方大数据指挥平台,也显示,此时的预约就诊率只有42%左右。这代表着,有不少号源挂了,但还没来看;或者预约了,但没到现场挂号。



过号了,签到后只要等三个号就能看上,高峰期就诊也不用等很久,这对患儿来说是个不错的策略。但个体的选择往往会影响整体。



先挂号晚就诊,让下午三点以后的门诊出现“堰塞湖”。这份护士记录表显示,近期本应下午五点结束的白天门诊,都要延时到晚上六点半甚至七点半才能结束。白天门诊的延后,意味着挂了夜门诊的患儿要延后就诊。



院方呼吁,现阶段挂了白天号源的患儿,还是按预约时间段前来就诊。



儿中心介绍,目前,儿童呼吸道感染肺炎支原体的就诊已经下降了四成,不过,儿童流感的确诊在上升。对于能否自购流感抗原在家自测?感染科专家表示,门诊中已发现不少抗原自测阴性,但到医院做了核酸检测却显示阳性的患儿,还是建议家长到医院走“诊前化验”方式,获得准确结果。



此外,目前部分患者出现呼吸道病原叠加感染,这会意味着情况加重吗?对此,张文宏医生表示,不要过于担心。


(看看新闻Knews记者:周文韵  编辑:张博忺)

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