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婚房刚装修完问题多 装修公司失联急坏一家人

时讯

看看新闻Knews记者:周一凛

2018-04-26 16:07

最近,网友朱先生通过微信平台向我们反映,他儿子的婚房去年年底开始装修,下个月就要新婚了,可这装修带来的一串问题至今还解决不了,实在是急煞了老两口。



朱先生儿子的婚房一房一厅,是委托柏乐居公司装修的,虽然工期拖了几天,但更令朱先生头疼的是,墙面和天花板上频频出现的裂缝。


朱先生说有些都已经修过几次了,装修公司说不行的话再叫他来修,但在这样弄下去朱先生都没时间了。



既然装修队修不好,朱先生打算直接找公司解决,可是他怎么也找不到合同里约定的保修卡和隐蔽工程线路图。无奈之下,他的妻子朱女士拨通了项目监理的电话。


项目监理负责人刘先生在电话里说,项目保修卡是没有的,这个没事的,只要有问题,就找他们队长进行维修就行了。


合同上约定的内容都能一口否认,这还不算,接下来老两口又遭遇了一连串的踢皮球。


施工队队长徐先生表示:“我哪里有保修卡啊,要保修也是公司给你修的。”


朱女士随意说:“这个合同上都有的,你们没给我。”


施工队队长徐先生又说:“我们没有的你知道吗,我哪来这个东西,你要去问公司要。”


朱先生称:“原来和我签合同的人,签完合同后一星期就(离职)了,人也找不到了。公司另外给我找了一个人,可现在第二个设计师也走了,乱哄哄的。”



记者根据发票上的地址,找到了位于曹安公路1718号的柏乐居,只见店铺大门紧闭,贴了一张停业维修告示。而市场监管部门经过初步排摸发现,该企业经营情况不容乐观。


嘉定区真新市场监督管理所副所长胡军表示,联系了房东,发现这家公司有间歇开业的现象。接下来立即约谈当事人,按照法律规定,如有违法行为立即查处,切实保护消费者的权益。



希望经过市场监管部门的监督后,这家柏乐居公司能够规范经营,并继续履行合同,给消费者一个交代。


(看看新闻Knews记者:周一凛 摄像:陈斌 编辑:曾小真)

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