视频 | 滴滴就乘客打到“臭车”道歉：正在开展“异味车”治理

这两天，打车“越来越容易打到臭车”的话题引发热议，不少乘客反映，进入冬季后，由于网约车开窗次数减少，打到异味车的概率增加了许多。

滴滴官方就此事作出回应，表示已经开展了“异味车”专项治理，并在全国上线 “拉黑异味车”功能，如用户在乘车过程中遇到不好的体验，可选择未来12个月内“不乘坐该车辆”。

此外还将通过“对车内空气差评率较高的司机”暂停服务、培训学习、对司机服务开展正向激励考核等方法，争取改善用车体验。

滴滴还陆续在多个城市上线试行女乘客可选女司机、宠物快车等功能。