视频 | 顾客在速冻饺子里吃到木头 女老板关店投诉

重庆沙坪坝区大学城的市民黄女士，第一次创业开办了一家外卖饺子店，可刚刚经营了不到两个月时间，黄女士自己就把门店给关了。这是为什么呢？

今年9月中旬，黄女士与江苏宿迁一家速冻食品公司签订了加盟合同，在大学城开办外卖商店，负责烹饪和销售这家公司生产的速冻水饺。大约只经营了一个月时间，黄女士就陆续接到了消费者的投诉。

有客户反映说，吃到不卫生的东西，有木头渣子，塑料绳子，还有客户吃到石子。客户通过微信投诉的同时，还发来了饺子里有异物的照片。黄女士随即查看冷柜里尚未开封的产品，果真发现了问题。

黄女士发现的，饺子里有发了霉的木头渣子，肉眼都能发现。因为担心继续经营会对消费者造成伤害，黄女士在11月中旬的时候，就主动关闭门店停止了营业，并多次向生产厂家以及重庆区域的负责人反映了情况，但黄女士反映了情况一直没有收到厂家回复。

如今，虽然已经和厂家解除了加盟合同，但黄女士说，速冻水饺有异物的情况似乎并没有引起厂家的重视。为进一步核实，记者拨通了厂家驻重庆负责人李先生的电话。这位负责人称，香菇口味水饺，可能存在类似木屑的香菇根，相关投诉是误会。

不过，记者刚刚切开的，却是一个韭菜猪肉馅水饺，从包装袋上可以看到，食品原料中根本就不含有香菇成分。黄女士拨打了12315热线，市场监管部门已经受理了投诉，表示将对此进行调查。

（素材来源：重庆新闻频道 实习编辑：李珂）