视频 | 线上开方量激增10倍 对接药房提升配送率
时讯
看看新闻Knews记者 潘窈窈
2022-05-02 19:24
疫情期间,互联网医院成为市民们"求医问药"的主渠道之一,然而由于运力不足、人力紧张,药品"最后一公里"配送,依然是个难题。那么,该如何打通堵点?提高处方药品配送效率?
位于康宁路的国药物流大仓内,分拣员马望龙已经坚守了一个半月。每天近五、六千单的药品,都要在这条流水线上,按16个区分类,完成分拣。国药控股承担了互联网医院的药品配送任务,疫情以来,坚守在大仓内的员工约四成,而线上处方药开单量激增了10倍。国药控股一般配送到街镇,再由各街镇安排志愿者配送到小区;对于没有对接的街镇,则安排自己的志愿者去配送,但一段时间运行下来,效率不高。
面对药品配送积压,国药控股将目光聚焦到了复工复产的数百家国大药房,直接将药品从大仓运送到这些前置仓,再由属地志愿者或国药控股的志愿者,来完成"最后100米"的配送。杨浦区的各街镇之前没有接收国药控股运送过来的药品,因此国药只能靠公司内部的十几个志愿者挨个小区送药上门,药品配送的周期达7到14天。自从辖区内的15家国大药房,全部作为药品配送的前置仓以来。志愿者们只需要解决最后100米的配送,效率大大提升。
(看看新闻Knews记者:潘窈窈)
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