45″

视频 | 飞机降落时天花板突然掉下 氧气装置砸中1岁男童

看现场

看看新闻Knews综合

2018-04-10 14:06

当地时间4月7日,美国航空公司(American Airlines)编号AA126的航班在降落时,乘客座位上方连接氧气装置的天花板突然掉下来,并且砸中一名1岁男童的头部。而事后,航空公司的处理方式更让家属感到不满。根据受伤男童母亲扎诺内(Jennifer Zanone)的说法:“我们被指示等待工作人员前来进行后续处置,但前前后后等了超过90分钟,却等不到任何人。”



扎诺内在社交网络上提到,当时下飞机后,她和孩子便开始等候工作人员前来处理,但始终没人出现,只有机长下机跟她致歉。接着母子俩又前往客户服务中心,试图向相关单位报告这件事情,但等了约莫90分钟,事情却毫无进展。



扎诺内表示,虽然这起事件并没有让她儿子流血,但她想要留下正式的官方纪录,以防未来有任何事情发生。况且砸中儿子头部的物品颇重,航空公司应该给个说法。扎诺内指责航空公司推诿责任,正常的事故处理程序形同虚设,“只有在社交网络上曝光了,他们才会有所作为!”



不过,根据美国航空公司的说法,事故发生后空服人员曾询问是否需要医护到场协助,但被扎诺内拒绝了。对此,扎诺内表示,她确实婉拒相关医疗援助,因她更倾向让儿子给家庭医师看诊。此外,她也曾接获得一名航空公司工作人员的电话,对方表示会以电子邮件的方式来提供后续更多的消息,但到目前为止,都没有任何回音。


(编辑:朱晓涵)

相关推荐 更多精彩内容

暂无列表

APP 内打开
打开看看新闻参与讨论