最近，家住上海嘉定区的夏女士和她的隔壁邻居求助称，他们楼栋的电梯因为2024年9月的贝碧嘉台风，导致进水损坏，至今已有整整3个月无法使用了。

电梯坏了，为什么3个月都没能修好呢？

夏女士说，电梯坏了以后，她向小区物业进行了报修。维保单位在检修后，给出了17160元的修理费报价。

由于小区是2016年交付的，电梯已经过了5年的质保期。物业表示要维修电梯就需动用楼栋内居民的维修基金。夏女士所居住的房子属于叠拼别墅，一栋楼里有上叠和下叠各两户人家，总计只有4户。而下叠的两户人家是不需要使用电梯的，因此投了反对票。

对于这样的投票结果，夏女士表示并不意外，因为此类情况在小区里已发生多次。小区居委书记也表示，在同类型的楼栋里，遇到电梯维修的问题，下叠业主大多不同意维修。

夏女士和邻居都表示，虽然他们上叠位于3楼，楼层并不高，但由于别墅的楼梯设置在户外，会有很大的安全隐患。不仅如此，上叠业主在地下室还有一个储藏室，车库也都在地下。电梯坏了之后，上叠的住户要进入地下室和车库，就不得不在室外绕一大圈，才能进入地下通道。遇到刮风下雨甚至是霜冻天气的，就变得尤为不便。

针对这一问题，小区居委书记表示，由于过不了投票这关，目前小区其他遇到同类问题的上叠业主，最终都只能自掏腰包。对此，夏女士和她的隔壁邻居都表示，他们可以自己出钱，但前提是物业的维保单位报价合理。

原来，因为感到物业的维保单位给出的报价并不透明，夏女士自己找了一家电梯维保企业针对他们这部电梯的维修进行报价。

而这家企业的报价只有9500元，比小区的维保单位便宜了将近一半！

那么，除了上叠业主自行出钱维修之外，还有没有其他方法来对电梯进行维修呢？后援律师宋安成表示，其实遭遇此类情况，夏女士可以依据《上海市住宅物业管理规定》申请启动“紧急维修”。这样，即便没有楼栋内其他业主的签字也可以维修。但后援律师也指出，紧急维修流程较为复杂，需要通过多个部门审批，因此实际操作过程中，真正走通流程的并不多。

不过好在，针对夏女士目前所遭遇的难题，负责特种设备安全监督管理的嘉定区市场监督管理局表示，后续会配合出具相关证明材料。镇房办也表示，会在有紧急维修作为托底的情况下，再次尝试对一楼业主进行劝说，获取他们的理解。