12月3日，成都局集团公司2024年旅客发送量突破4亿人次，打破2023年3.78亿人次历史记录。稳居全路18个铁路局集团公司前3位。在成都东站，乘坐G8613次列车，从成都东站前往沙坪坝站的旅客何平，成为今年成都局集团公司的第4亿名旅客，而这也标志着，成都局集团公司旅客发送记录提前将近一个月时间，创下年度历史新高。

2024年，成都局集团公司营业里程13012公里，其中高铁里程4952公里，日均开行旅客列车900对，覆盖全国31个省、直辖市，基本形成了管内成都至重庆1小时、重庆至贵阳2小时、成都至贵阳3小时铁路交通圈。近10年来，随着贵广高铁、成渝高铁、西城客专、成贵铁路、郑渝高铁、新成昆铁路先后投用，川渝黔铁路网络日臻完善，客运办理站265个，形成了集高速铁路、普速铁路、城际铁路、市域铁路等于一体的高品质快速铁路交通网络。成都车站东客运车间党总支副书记徐鲁川表示，成渝高铁的开行数量从最初的23对左右增长到如今的103对，每几分钟就有一趟高铁列车从成都开往重庆，在成渝两地之间，已经实现了公交化的运营。

2024年10月1日成都局集团公司旅客发送量突破202万人次，创单日旅客发送量新高。今年，成铁公司在各站点，打造“盛世蜀道”“天府映像”“多彩黔行”等服务品牌，升级车站手机充电、自助售货、母婴室、重点旅客候车专区等特色服务设施，开设了全国首个旅游列车专属车站，持续开行熊猫专列“安逸号”“什邡号”“成都号”等特色旅游列车，“乘车火车去旅行”已成为旅游出行的热门选择，为助力旅游经济和乡村经济高质量发展贡献铁路力量。