精装房的"花样坑"

很多买房人都踩

房屋渗漏水、墙面发霉、底板发黑

……

各种各样的质量问题

困扰着购房人

这些质量问题

最多只是“闹心”

更过分的来了

这次会危及人身安全

美康路500号

保利云上浔光小区的业主

向小坊反映称

新房计划在今年6月交付

但业主们发现

开发商正在统一进场安装的

空气能热水器

竟然是无3C认证的产品

据保利云上浔光的业主们介绍，小区是2022年开盘的，当时均价为46400元，有800多户保利云上浔光的业主通过线上认筹选房的方式选择了该楼盘。

以绿色节能为特色的楼盘

像空气能热水器这样的

最新高科技产品

一定要安排上

保利云上浔光的开发商是上海锦禄置业有限公司，作为一处精装新楼盘，当时购房合同中约定有"安扬芯能、美的、海尔"三个品牌的空气能热水器，这种新能源热水器要比普通热水器更环保，价格也高出不少。

去年12月初

业主们发现

首批进场安装的热水器

似乎都没有3C认证标识

保利云上浔光小区业主：按照国家强制性认证管理规定的话，没有3C认证的产品，都不应该出厂的，就拉到现场准备安装了。

根据业主们提供的现场照片

以及相关证据显示

首批进场的"安扬芯能"热水器

去年12月初

就已在小区部分楼栋安装了

然而

该品牌空气能热水器

直到2023年12月12日

才获得3C认证证书

更让业主们不放心的是

根据公开信息显示

热水器的生产企业

浙江安扬新能源科技有限公司

是一家2016年才成立的企业

保利云上浔光小区业主：我们后来查了公开信息，这个公司生产企业，参保信息人数都是0，我们觉得可能就是空壳公司，生产厂家我们也不清楚是不是有资质，在属地浙江余杭区那边我们也举报了，市监局那边也觉得无3C出厂涉嫌违法，要立案查处。

此外，业主们还指出

热水器的安装方式

也不合规

保利云上浔光小区业主：他在设备平台反坎上面，搭了一个方管的支架，把水箱放上去，水箱是150L的，算算纯水也有300斤重量，带自重有差不多400斤重量，就那种安装方式。

保利云上浔光小区业主：热水器的储水桶，重心超过栏杆最高高度的，它有倾覆可能，现场东倒西歪，已经倾覆倾向了。

按照有关规定

没有取得3C认证的产品

是不得销售的

还存在火灾、触电、爆炸等重大安全风险

按理说连厂门都出不了

又是怎么堂而皇之地

来到保利云上浔光楼盘呢？

开发商表示

在发现产品没有3C认证后

没有允许安装热水器

董双上海锦禄置业有限公司项目负责人：

来现场我们查验资料的时候，它也是没3C的，现场也只是允许他机器放置到位，没有允许他去安装，要等他资料全部齐。

保利云上浔光开发商的一位负责人解释说，发现入场的热水器没有3C认证标志后，他们曾向生产厂家问询，对方表示，热水器3C认证在国家质量中心已经通过认证，只是证书还在走流程。

这位负责人还表示，根据发货单信息，首批进场的空气能热水器共包括44台主机和100个水箱，这批未经3C认证的产品已经全部拆卸退场封存。

董双上海锦禄置业有限公司项目负责人：

期间，业主通过其它手段发现，罐体缺3C，厂家拿出3C的时候，已经是12月12日，和第一批进场的140台机器，差了有十一二天的时间，当时我们也将情况主动向市场监管局反馈，工作人员也来现场取证查验。最终处理就是我们在多方见证下，也做了退场资料，退场记录，剩余热水器进场，我们要求它所有资料完整才可以的。

目前

歪斜在设备平台上的热水器

都是取得3C认证的产品

只是安装方案还未得到业主认可

董双上海锦禄置业有限公司项目负责人：

没有安装，现场是做了两个安装固定样板，业主不太接受，到目前为止这项工作还是停滞的。

但对于开发商的安装方案

业主们仍然疑虑重重

保利云上浔光小区业主：这个安装方式也不能接受，因为你这个确实第一保证不了安全，第二在墙体上打孔的话，它保温结构一体板，外墙混凝土页板，中间是夹心保温材料，外墙结构打孔破外结构，后期可能会有破坏保温层，防水层。

保利云上浔光小区业主：能不能有更好的补救措施，比方说做点格栅，在储水箱的外立面做格栅，挡一挡把这个高度给扶住。

建筑专家也表示

没有3C认证就出厂

这种做法并不规范

而热水器进场时也应该及时安装

目前的状态不符合施工规范

管怀圣
上海房地产专修学院一级建造师：

“

安装一般设施设备放到基座上以后应该及时安装一步到位，不应该先东倒西歪的，施工规范是不允许的。用箍打洞一般用膨胀螺丝固定在墙上，一个外面有保温层，要以防渗漏，第二冲击钻一定要打在混凝土上，假如在填充墙上的话，就不大合适。

”

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