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视频 | 隔离日记丨要治病,也要治疗他们的心

时讯

看看新闻Knews记者 应冠文

2021-02-01 18:14

跟随着驻点心理医生,我们走进了病房。进去后,就注意到患者王女士在哭。


原定的手术,延期了。


王女士是两个宝宝的妈妈,最小的才1岁,她说她想有个健康的身体,做一位好母亲,陪伴两个孩子成长。说到这里,她又泪如雨下。


此时,倾听显得格外重要,了解病人心结并给予精准的心理辅导,才能真正帮助病人渡过难关。就在这时,主任邵志敏进了病房直接做抚慰“你担心的事情,我来想办法。心理医生也麻烦给她做个诊断,心理是否有问题,然后给我诊断书,我来协调。”


经过主任邵志敏和两位心理医生的劝慰,王女士及家属的心情才得以平复。


走访病房过程中,还有些病人是已经开刀治疗的。像沈女士,今天就要开始术后的首次化疗,但当她拿到检查,得知自己有淋巴转移后,内心充满了焦虑。


还有些小问题也在走访过程中得以搜集得以化解,一旦解封,外省市的病人如何出上海到家?俩夫妻一起隔离,家里十多岁的孩子没人看怎么办?还有病人提出的,多一碗汤,换一个水果,这样的需求也被一一记下。


闭环管理期间,如何缓解调节病人及家属的情绪,对医院来说同样是一场大考。每一次的走访,每一通电话的心理帮助,医院千方百计,用各种方式做着努力,这一切都是在保护着病人及家属心里的那棵稻草。


(看看新闻Knews记者:应冠文 编辑:小真)

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